Η έρευνα αυτή διεξήχθη στο πλαίσιο του έργου CET - Communicate - Engage - Transform που υλοποιήθηκε από μια κοινοπραξία τεσσάρων οργανισμών από 3 χώρες: Generation Why Not (Βέλγιο - ως επικεφαλής οργάνωση), Movelt (Ελλάδα), BUM (Σερβία) και CONNECT International (Βέλγιο - ως ENGO).
Πραγματοποιήθηκε μέσω ενός διαδικτυακού ερωτηματολογίου που απευθυνόταν σε τοπικές οργανώσεις νεολαίας σε όλη την Ευρώπη με στόχο την αξιολόγηση της ποιότητας της εξωτερικής επικοινωνίας στο έργο των τοπικών οργανώσεων νεολαίας.
Το επίκεντρο της έρευνας περιστράφηκε γύρω από την αξιολόγηση των επικοινωνιακών δεξιοτήτων των τοπικών οργανώσεων νεολαίας.
Η έρευνα εξέτασε ένα συγκεκριμένο τμήμα των υφιστάμενων επικοινωνιακών ικανοτήτων των ερωτηθέντων - την εξωτερική επικοινωνία. Μέσω αυτής της ανάλυσης καταφέραμε να προσδιορίσουμε το επίπεδο ευαισθητοποίησης των ενδιαφερομένων μερών, τις ανάγκες και τις προτιμήσεις τους, καθώς και τα κενά στις δεξιότητες εξωτερικής επικοινωνίας που μπορεί να έχουν, τα δυνατά και αδύνατα σημεία στην αποτελεσματικότητα της εξωτερικής τους επικοινωνίας και την ποιότητα της μετάδοσης του μηνύματος στα ενδιαφερόμενα μέρη. Τέλος, εξετάσαμε τα τρέχοντα εργαλεία και τις διαδικασίες επικοινωνίας που χρησιμοποιούν οι οργανώσεις νεολαίας και εντοπίσαμε τις μαθησιακές ανάγκες και τις ευκαιρίες εκπαίδευσης για τα μέλη του προσωπικού που ασχολούνται με την επικοινωνία.
